MobileConnect
ライブオーディオをスマートフォンに

MobileConnectは、WiFiを介してお部屋にあるiOSデバイスまたはAndroidスマートフォンにライブオーディオコンテンツをストリーミングする、アシスト機能付きパーソナルリスニングソリューションです。

主な特長

MobileConnectは、以下にあげる3つの主要コンポーネントで構成されています。MobileConnect Stationは、「オーディオからネットワークへのブリッジ」として機能し、部屋の音声信号を受信し、任意のネットワークにストリーミングします。信号は、既存のWiFiアクセスポイントを介し、MobileConnectアプリをレシーバーとして、ステーションあたり最大100台のスマートフォンに提供されます。複数のステーションを使用する場合には、すべてのMobileConnectステーションに対する唯一の管理ポイントとしてMobileConnect Managerを使用できます。MobileConnectは、必要がない場合、いわゆるスタンドアロンモードで運用することも可能で、このモードでは、ローカルのウェブインターフェイスを使用して単一のMobileConnectステーションを運用および管理できます。

利点

自分だけの方法で聴く

ご自身のスマートフォンをレシーバーとして使用することには、新型コロナの影響下でなくても、多くの利点があります。例えば、インダクションネックループ...

ご自身のスマートフォンをレシーバーとして使用することには、新型コロナの影響下でなくても、多くの利点があります。例えば、インダクションネックループやオーバーイヤーヘッドホンなど、お気に入りのリスニングデバイスを接続できるため、事前にレンタル機器を予約することもなく、すぐにリスニングを開始できます。しかし、最も重要なのは、これによりインダクションループが設置されている最前列だけでなく、部屋のどこにでも座ることができることです。

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将来を見据えた機器

MobileConnectの導入には、以下の2つの方法があります。シンプルなスタンドアロンモードと完全に統合されたスケーラブルなマネージャーモー...

MobileConnectの導入には、以下の2つの方法があります。シンプルなスタンドアロンモードと完全に統合されたスケーラブルなマネージャーモードです。これにより、任意の数のMobileConnectステーションを既存のオーディオシステムおよびネットワーク環境に簡単に統合でき、求められる柔軟性が実現します。また、両モード間の切り替えはいつでも可能で、システムは簡単な拡張および変更によって、将来のニーズにも対応します。

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簡単に管理

特に、複数のMobileConnectステーションを使用する場合、リモートでのシステムの把握にはMobileConnect Managerが役立...

特に、複数のMobileConnectステーションを使用する場合、リモートでのシステムの把握にはMobileConnect Managerが役立ちます。また、MobileConnectは、貸し出し機器の清掃や提供、バッテリーの充電といった面倒な作業を排除し、重要なことに集中するのにも役立ちます。 チャネルアクセス用の新しいQRコードの提供まで、MobileConnect APIを使用してミーティングのカレンダーに簡単に統合できます。

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Features

より衛生的
レンタル機器の代わりに各個人のデバイスを使用します。
管理が容易
MobileConnect Managerがすべてを把握します。
シンプルなストリーミングアクセス
ご希望のオーディオストリームにアクセスするために各自の方法を選択してください。
低レイテンシーのオーディオストリーミング
お部屋のどこでも、プレミアムなオーディオ品質をお楽しみください。
スケーラブルなシステム統合
ご利用のシステムにMobileConnectステーションを簡単に追加できます。
個別のサウンド調整
アプリ内でヒアリング体験の直感的なカスタマイズが可能です。
多彩な用途
MobileConnectは、個別かつ部屋のどこでも使用できます。
MobileConnect API
専用APIを介し、QRコードの再生成といったタスクを自動化します。
簡単にセットアップ
シンプルなスタンドアロンモードまたは完全に統合されたマネージャーモードのいずれかをお選びください。
安全なストリーミングアクセス
ユーザーが、どのストリーミングチャネルにどのようにアクセスするかを決定します。
低メンテナンスコスト
追加の機器、サービスや再充電といった隠れたコストはありません。
Dante統合
Danteでデジタルオーディオのポテンシャルを最大限に活用してください。

Blog Posts

Our success stories

FAQ

  • What application is MobileConnect made for?

    • The main application of MobileConnect is assistive listening.

      The aim is an uncomplicated and full inclusion of people hard of hearing. The “Bring-Your-Own-Device” concept brings the audio stream directly to a user’s personal smartphone making it easily accessible and intuitive to use. The two biggest benefits are that the person hard of hearing does not have to ask for a specific receiver device and that this person can sit wherever the WiFi is.

      Besides assistive listening the system can also be used for interpretation applications because it is scalable in terms of provided audio channels.

  • How does it work?

    • The MobileConnect Station works as an audio streaming server within the network. It picks up an audio signal (XLR or DANTE) and bridges it to a LAN for being further distributed via WiFi to the personal smartphone running the MobileConnect app (iOS & Android).

  • How many end-users can listen to an audio stream simultaneously?

    • One MobileConnect Station supports 100 simultaneous listeners. This means either 100 listeners for one channel or in total 100 listeners for two channels per Station, e.g 60/40 or 80/20.

      The MobileConnect system is highly scalable and so multiple MobileConnect Stations can be used at the same time if more simultaneous listeners or audio channels are required.

  • How many audio channels are available on one MobileConnect Station?

    • Two channels (Mono or Stereo) are available. The audio signal can be fed into analog (XLR) or via DANTE.

  • Is Sennheiser MobileConnect ADA compliant?

    • Yes, read our full statement on ADA compliance here.

  • How can it be integrated into my auditorium, venue or meeting room?

    • The most simple integration setup is shown in the picture below - the so called “Standalone Mode”. An audio source is connected to the MobileConnect Station via DANTE or XLR analog. The MobileConnect Station is connected to the WiFi network over the “PoE/Stream” LAN port.

      The local Admin interface for configuration can be reached over the “Ctrl” LAN port from your browser at the address https://192.168.0.10 .

      As soon as the MobileConnect app on a smartphone scans the QR-Code it will establish a streaming connection to the MobileConnect Station and so will receive the audio content.

  • Does the system provide a WiFi network?

    • No, the WiFi network needs to be in place. Detailed WiFi requirements can be found here.

      If you want to set up a dedicated WiFi network for Sennheiser MobileConnect, please contact a professional IT integrator.

  • How does the end-user listen to the audio stream?

    • To activate the audio stream via the MobileConnect app, the end-users smartphone must be connected to the same WiFi where the MobileConnect system is integrated in.

      The end-user can connect to a location specific audio channel by the following three methods:

      1. browsing the channel list within the app (if not hidden)

      2. scanning a specific channel QR-Code

      3. typing in manually a channel ID

      Lastly, the end-user can listen to the audio stream over wired headphones that are connected to the smartphone. It is also possible to listen directly over the hearing aids or the cochlea implant in T-Position with the combination of an induction neck loop that is connected to the smartphone.

  • Is there a delay/latency in the audio transmission?

    • The following latency can be expected with the system:

      - On iOS devices the latency is 50-55ms

      - On mid-range to high-end Android devices (Wifi 5/ac & Android Version >9) the latency is 50-65ms

  • Which smartphones are recommended to use with MobileConnect?

    • In terms of Android we recommend to use mid-range or high-end devices that support Android Version >9 and WiFi ac. For iOS we recommend all devices that support iOS version >13.

      In the following you can find a list of selected devices that we can recommend in terms of audio stability and latency:

      iOS:

      iPhone 8 - present

      iPod Touch (7th Gen.)


      Android:

      Google Pixel 3 - present

      Samsung S-Series 8 - present

      Samsung Note Series 8 - present

  • Which headphones do you recommend, and which induction neck loop do you recommend?

  • Is it also possible to use headphones or hearing aids connected via Bluetooth?

    • Yes, this is possible, but the current Bluetooth technology (< Version 5.2) does not provide ultra low latency audio transmission. This means that with Bluetooth connection the audio transmission won’t be lip-sync.

  • What if the smartphone does not provide a 3.5 mm headphone jack?

  • Can I customize the app with my own logo or color?

    • No.

  • Is there an SDK (Software Development Kit) for implementation into my own app available?

    • No.

  • Is the receiver app available as a browser add-on?

    • No, the app is only available for iOS, MacOS (M1), iPadOS and Android devices.

  • Is it possible to secure an audio channel?

    • Yes, it is possible to change the QR code / Channel ID of a channel at any time. After a change, each current listener will be disconnected from the channel and can only log in again with the newly created QR code / Channel ID.

      In addition, it is also possible to set a dedicated PIN code for each channel.

  • Does the system require an internet connection?

    • The MobileConnect system itself only requires internet connectivity when it is used in the so called “Manager Mode” because the MobileConnect Manager handles the authentication and updates over the cloud.

      In “Standalone Mode” the MobileConnect system does not require an internet connection.

      For the end-users smartphone we recommend to offer an internet connection on the WiFi-side because some smartphones will automatically disconnect from a WiFi that is not providing internet connectivity and this will lead to audio dropouts.

  • Can I use my old CinemaConnect system with the new MobileConnect App?

    • Yes, the MobileConnect App supports CinemaConnect systems including subtitles.

ダウンロード

お問い合わせ

ゼンハイザーのMobileConnectは、劇場、オペラ、ミュージカルで聞きやすさを実現する画期的なシステムです。フォームに必要事項を記入して、MobileConnectがどのように新しい聴衆にアクセスするかをご確認ください。

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